Людина, яка вирішила почати тренуватись, зазвичай шукає зал увечері, з телефона, і рішення це живе недовго. Якщо за хвилину на сайті незрозуміло, скільки коштує абонемент і як записатись, вона закриває вкладку — і завтра вже не повертається.
Ціни абонементів — на першому екрані
Найчастіше питання до будь-якого залу — «скільки коштує?». Коли відповідь треба отримувати в директі, частина людей так і не пише. Абонементи, разові тренування й персональні заняття з цінами прямо на сайті відсіюють випадкових і приводять тих, хто вже готовий прийти.
Запис одним дотиком, а не форма
Форму запису з п’ятьма полями заповнюють неохоче. Кнопка, що відкриває Viber чи Telegram з уже написаним повідомленням, працює краще: людина за секунду опиняється в розмові з адміністратором чи тренером.
Розклад і тренери — з обличчями
Групові заняття продаються розкладом, а персональні — людьми. Фото тренера, його спеціалізація і години роботи знімають питання «а до кого я потраплю?» ще до першого візиту.
Маленькому залу не потрібен бюджет мережі
Великі мережі беруть рекламою, а місцевий зал — чесністю й характером. Сильний знак клубу, справжні фото залу замість стокових і зрозумілі умови часто переконують краще, ніж глянцевий сайт на двадцять сторінок.
Як ці принципи виглядають разом — на сторінці для фітнес-клубів, з прикладом залу, який конкурує з міськими клубами.
