Більшість магазинів одягу в Україні починають з Instagram — і це правильно: там зручно показувати новинки й збирати перших покупців. Але з якогось моменту соцмережа починає заважати продажам більше, ніж допомагати.
Ознака перша: директ перетворився на довідкову
Якщо половина повідомлень — «а є такий розмір?», «скільки коштує?», «а в іншому кольорі?», ви витрачаєте години на відповіді, які сайт дає сам. Каталог із фільтрами за розміром, кольором, віком і наявністю відповідає на це цілодобово.
Ознака друга: замовлення губляться
Директ, Viber, записник, таблиця — і десь між ними загубилось замовлення, за яке клієнт уже заплатив. Власний магазин збирає все в одне місце: кошик, оплата, а кожне замовлення одразу приходить у Telegram з товаром, розміром і контактом.
Ознака третя: маркетплейс з’їдає маржу
Маркетплейси дають трафік, але беруть комісію з кожного продажу й показують поруч конкурентів на копійку дешевше. Власний сайт не скасовує маркетплейс, але дає місце, де покупець, який вас уже знає, купує без посередника.
Ознака четверта: вам нема куди вести рекламу
Реклама, що веде в Instagram-профіль, губить людей на кожному кроці. Реклама, що веде на сторінку товару з кнопкою «купити», — продає.
Що головне в магазині одягу
Не складний дизайн, а фільтри, якісні фото товару, таблиця розмірів і швидке оформлення. Так зроблено для магазину дитячого одягу, де батьки шукають за віком і розміром дитини, а не за брендом, — приклад на сторінці для магазинів одягу.
